Каждый новый мессенджер обещает лучший интерфейс, но почти всегда начинает с просьбы привести туда всех знакомых. В результате у человека появляется несколько приложений, а ценность каждого определяется не качеством, а тем, кто из друзей уже оказался внутри.

Открытый протокол меняет центр тяжести. Сеть и клиент перестают быть одним продуктом. Пользователь может выбрать программу, которая подходит ему по доступности, функциям и отношению к данным, не теряя связь с людьми на других клиентах.

Совместимость сложнее закрытой разработки. Нужно согласовывать стандарты, поддерживать старые реализации и принимать решения медленнее. Зато сообщество не зависит от судьбы одного приложения. Если клиент перестал развиваться, его можно заменить, не начиная цифровую жизнь заново.

Именно поэтому старые открытые технологии продолжают существовать, а новые федеративные системы вызывают интерес. Пользователю важен не протокол как таковой, а свобода не выбирать между удобством общения и контролем над своим цифровым окружением.